文学家
为深化与客户之间的合作关系，打造更为全面优质的服务。近日，邮储银行景德镇市分行扎实开展金秋客户大走访活动。
为确保活动顺利开展，该行严格制定了细致详实的营销走访活动安排细则，明确了走访目标、走访频次和走访责任人，并确立了部门领导班子、二级支行长、客户经理的分层走访架构。通过走访，了解、收集客户融资需求，并同步现场解答客户在体验该行产品过程中存在的问题，得到了客户的一致认可。
活动期间，还指定专人坚持每日跟踪，通报走访情况和发布走访照片，及时总结活动成效及短板，切实保障活动有成效。
通过此次活动，深入践行了邮储银行以客户为中心的服务理念，不断拓展金融服务场景，延伸服务范围，用点滴行动为客户提供安全、高效和便捷服务，积极履行社会责任和金融担当。（韩筱丽）