文学家
自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作以来，萍乡经开区民生综合服务中心积极响应群众需求，通过优化服务流程、提升经办能力，解决群众最关心的问题，为群众提供更加便捷、高效、有温度的社保服务。
上门为群众办理待遇领取资格认证
随着社会的发展和人民生活水平的提高，社保服务的重要性日益凸显。该中心一方面通过开展“社保服务春暖行动”“社保进万家”等活动，不断加强政策宣传，扩大政策知晓率和群众参保率。同时，进一步简化办事程序，减少不必要的步骤，引导广大群众通过江西人社APP和“赣服通”等线上平台办理社保业务，使得群众在办理社保时能够更加便捷。另一方面，持续强化经办人员业务能力和服务水平提升，通过上门服务、在线咨询等方式，让群众能够随时随地享受到社保服务，减少他们的奔波之苦，特别是针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，工作人员提供更加贴心的服务，如上门协助完成待遇领取资格认证等，确保能够高效、准确地处理群众的社保需求。
下一步，经开区民生综合服务中心将坚持问题导向，通过查、改、治一体推进，全力办好每一件民生实事，不断提高群众的满意度和幸福感。（周海军 肖弢/图文）