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首页 > 江西热线 > 九江报道:九江市湖口县医保局:用心用情办实事 提升企业满意度
江西热线
九江报道:九江市湖口县医保局:用心用情办实事 提升企业满意度
2024-01-193521
为深入践行“以人民为中心”的发展思想,持续推进放管服改革,擦亮“舒心享、爽心办、暖心帮”服务品牌,2023年以来,九江市湖口县医保局与天赐企业携手共促“医企零距离,惠民健康行”的活动,与企业“零距离”沟通交流,得到了九江天赐公司充分的肯定和认可。 为深入践行“以人民为中心”的发展思想,持续推进放管服改革,擦亮“舒心享、爽心办、暖心帮”服务品牌,2023年以来,九江市湖口县医保局与天赐企业携手共促“医企零距离,惠民健康行”的活动,与企业“零距离”沟通交流,得到了九江天赐公司充分的肯定和认可。 九江天赐公司办事人员称,“以前每月办医保事项是来窗口排队办理,一来就是一上午,我公司职工多,职工流动性大,每月都要跑几次,到现如今全过程网上办理、线上咨询,“一次不跑”可太方便了!” 图片1 为了让广大群众和企业感受到更加贴心的医保办事体验,湖口县医保局坚持需求导向,规范工作流程,创新服务方式,全力推行“互联网+医保服务”,参保企业可全程网上办理相关业务,如企业首次开户、每月人员变动、企业参保基数调整等业务,只需提供相关有效材料发送邮箱即可线上完成办理,同时开展了线上业务咨询、电话咨询等服务。办事企业由最初的“跑多次”,到如今“一次不跑”,实行了全程网办,不见面办。截止目前,网上己受理办结事项1700余起,共为400多家企业提供企业参保服务,实现了医保事项掌上办、网上办、随时办,让数据“多跑路”,企业办事“少跑腿”的工作目标。切实优化了服务,提升企业的满意度,真正做到真诚服务暖人心,排忧解难办实事。(张玉娣)   热线电话:0792-8123451